DEYNEkINA hr&ba

Кейс с расчетом корреляции

В этом проекте сравнивали попарно показатели текучести и выручки, показатели текучести и объема продаж и показатели текучести и конверсию в продажи.

С точки зрения аналитики это очень простой для реализации проект. Хотите научу?
На днях премию HR-бренд 2018 в спец.номинации "Аналитика в HR" взяла компания Леви Штраусс за следующий проект:

  1. Они нашли корреляцию между текучестью персонала и объемом продаж.
  2. Провели экспертные интервью с руководством, сотрудниками и бывшими сотрудниками, чтобы выяснить причины текучести и найти способы ее сокращения.
  3. Составили план действий по сокращению текучести и возможному росту продаж.
В результате за 9 месяцев:
  • сокращение текучести почти на четверть - 24,3% (за 3 квартала 2017 года текучесть составляла 65,29%, за 3 квартала 2018 года - 49,4%)
  • сокращение текучести на испытательном сроке на 26,3% (за 3 квартала 2017 года - 21,5%, за 3 квартала 2018 года - 15,86%)
  • прирост выручки в 2017 году - 5,7%, в 2018 году - 20,3%
  • прирост объема продаж в 2017 году - 1,7%, в 2018 году - 34,9%
  • прирост конверсии в продажи в 2017 году - 4,5%, в 2018 - 12%.
С точки зрения аналитики это очень простой для реализации проект. Хотите научу?

Вам нужно 2 набора данных: ежемесячный показатель текучести (в данном проекте за 3 квартала) и ежемесячный показатель выручки за этот же период (в данном проекте за 3 квартала).

В этом проекте сравнивали попарно показатели текучести и выручки, показатели текучести и объема продаж и показатели текучести и конверсию в продажи.
Дальше с помощью функции в Excel КОРРЕЛ считаем корреляцию.
Для расчета корреляции нам нужно 2 аргумента: мы выделяем оба диапазона через точку с запятой.
В нашем случае корреляция получается -0,61. Значимой корреляцией считается показатель от +/- 0,5.
Минус означает обратную корреляцию, то есть падает текучесть, растет выручка.

Ну вот и все, что нужно знать на первое время о расчете корреляции.
С ее помощью вы можете рассчитать взаимосвязь многих hr-метрик как друг с другом, так и hr-метрик с бизнес-показателями.